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L'action d'arcenciel repose sur les principes suivants:
Egalité
arcenciel reconnaît que tous les hommes sont égaux. Par conséquent, les membres de l’équipe arcenciel servent toute personne sans discrimination aucune de sexe, de race ou de religion.
Accueil
arcenciel met un point d’honneur à accueillir toute personne selon les règles de l’hospitalité. Ainsi, les membres de l’équipe se font un devoir de manifester une disponibilité, une discrétion et un dévouement continuels à l’égard de tout usager.
Respect de la personne
Le respect de la personne humaine est une valeur vécue au quotidien par les membres de l’équipe. Toute personne sera reçue dans le respect de sa
dignité.
Esprit d’équipe
Confiance, loyauté, égalité et solidarité sont les valeurs qui unissent les membres au sein de l’équipe arcenciel : bénévoles, volontaires et salariés, dans la poursuite d’un but désintéressé. En l’occurrence, des personnes en difficulté au service de personnes en difficulté.
Professionnalisme
Les personnes servies notamment les plus faibles et les plus démunis, ont droit au meilleur traitement. C’est pourquoi la performance est le but recherché par chaque membre de l’équipe. La continuité et le suivi des actions accomplies assurent la qualité du travail.
Transparence
arcenciel s’engage à ce que sa politique d’action se fonde sur les notions de transparence morale (dire et montrer ce que l’on pense) et d’intégrité (faire ce que l’on dit).
arcenciel s’engage aussi à ce que ses différentes sources de financement, privées comme publiques :
-soient en accord avec son éthique
-soient utilisées dans un esprit de justice et de responsabilité
Ne jamais perdre de vue que les fonds et les dons reçus doivent servir à
satisfaire exclusivement les besoins des usagers.
Ce sont ces principes qui se retrouvent au cœur de la mission d’arcenciel et dans tous ses programmes. Nous n’oublions pas aussi le respect de l’environnement...
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